Terminos y servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

INVERSIONES C Y R SPA
RUT: [Agrega aquí el RUT de la empresa]
Domicilio: [Dirección comercial de la empresa]
Correo electrónico: contacto@inversionescyrspa.cl
Teléfono: [número de contacto]

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan la prestación de servicios de instalaciones eléctricas, mantención preventiva y correctiva, sistemas fotovoltaicos y comercialización de productos eléctricos que ofrece Inversiones C y R Spa (en adelante, “la Empresa”), conforme a la normativa vigente en la República de Chile, especialmente la Ley General de Servicios Eléctricos (DFL N° 4/2006), su reglamento (DS N° 327/97) y las disposiciones emitidas por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC).

2. ALCANCE DE LOS SERVICIOS

La Empresa presta servicios exclusivamente dentro del territorio nacional y bajo las siguientes modalidades:

  • Instalación y mantención de redes eléctricas domiciliarias, comerciales e industriales.
  • Instalación y mantención de alumbrado público y privado.
  • Sistemas de respaldo y emergencia (generadores, UPS).
  • Sistemas fotovoltaicos on-grid y off-grid.
  • Diagnóstico, inspección técnica y emisión de informes eléctricos.
  • Comercialización e instalación de artefactos y componentes eléctricos.

Todos los servicios se ejecutan por personal calificado y debidamente autorizado según los requisitos de la SEC.

3. COTIZACIONES Y CONTRATOS

Las cotizaciones emitidas por la Empresa tienen una validez de 15 días hábiles desde la fecha de emisión. Todo servicio será formalizado mediante aceptación de la cotización y/o firma de contrato, según el tipo y magnitud del trabajo. Los precios podrán variar en caso de modificaciones técnicas solicitadas por el cliente o condiciones no previstas al momento de la visita técnica.

4. PLAZOS DE EJECUCIÓN

Los plazos de ejecución serán definidos en la cotización o contrato. En caso de fuerza mayor o eventos fortuitos, la Empresa podrá extender dichos plazos previo aviso al cliente, conforme al Código Civil Chileno (Art. 45 y 1489).

5. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍA

La Empresa responde por la correcta ejecución de los trabajos contratados, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley del Consumidor (Ley N° 19.496). Se otorga una garantía de 6 meses sobre las instalaciones realizadas, siempre que el uso de los sistemas haya sido el adecuado y no haya existido intervención de terceros no autorizados.

6. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El cliente deberá:

  • Entregar información fidedigna sobre el lugar de ejecución del servicio.
  • Permitir el acceso del personal técnico en las fechas acordadas.
  • Cumplir con los pagos en los plazos establecidos.
  • Informar inmediatamente cualquier anomalía post-servicio.

7. PAGOS Y FORMAS DE PAGO

Los pagos se realizarán de acuerdo con lo estipulado en la cotización aceptada, pudiendo ser mediante transferencia electrónica, efectivo o medios pactados previamente. En caso de mora o incumplimiento, se aplicará lo dispuesto en la Ley N° 18.010 sobre operaciones de crédito, con intereses por mora y posibles acciones de cobro.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los planos, esquemas, diseños y documentos técnicos entregados por la Empresa son de su propiedad intelectual y no podrán ser reproducidos, modificados ni utilizados sin autorización expresa.

9. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

La Empresa se compromete a proteger los datos personales del cliente conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, los cuales serán utilizados exclusivamente para fines relacionados con la prestación de servicios.

10. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será publicado en el sitio web oficial www.cyrspa.cl y aplicará a partir de su fecha de publicación.

11. JURISDICCIÓN

Cualquier conflicto derivado de la interpretación o aplicación de estos términos será sometido a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la comuna correspondiente al domicilio de la Empresa, en conformidad con la legislación chilena.

Última actualización: [Fecha actual]